Политика конфиденциальности и защиты персональных данных
1. Общие положения и термины
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных (далее – «Политика») является официальным документом веб-сайта https://www.macsa.com.ua/ (далее – «Сайт»).
1.2. Целью настоящей Политики является информирование Пользователей о порядке сбора, обработки, хранения, использования и защиты их персональных данных, а также об их правах согласно действующему законодательству Украины, в частности Закону Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010 г.
1.3. Использование Пользователем Сайта, регистрация на Сайте, заполнение форм обратной связи или осуществление заказа означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://www.macsa.com.ua/. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Владелец и распорядитель персональных данных
2.1. Владельцем и контролером персональных данных Пользователей Сайта является Общество с ограниченной ответственностью «ПРОМАРК» (далее – «Компания» или ТОВ «ПРОМАРК»).
2.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, принимаются Компанией по контактным данным, указанным в разделе 11 настоящей Политики.
3. Состав и объем собираемых персональных данных
3.1. Компания собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно и осознанно, или те, которые собираются автоматически во время использования Сайта.
3.2. К персональным данным, предоставляемым Пользователем добровольно, относятся:
3.2.1. Фамилия, имя и отчество. 3.2.2. Контактный номер телефона. 3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail).
3.2.4. Название компании, должность и реквизиты (в случае представительства юридического лица). 3.2.5. Фактический адрес доставки или предоставления услуг.
3.3. К данным, которые собираются автоматически программным обеспечением во время доступа к Сайту, относятся:
3.3.1. IP-адрес Пользователя.
3.3.2. Технические параметры устройства (тип браузера, версия операционной системы, разрешение экрана).
3.3.3. Данные файлов cookie (региональные настройки, история переходов).
3.3.4. Информация о дате, времени и продолжительности пребывания на страницах Сайта.
3.3.5. Источник перехода на Сайт (реферальная ссылка).
4. Цель и правовые основания сбора и обработки данных
4.1. Сбор и обработка персональных данных Пользователя осуществляется исключительно со следующей целью:
4.1.1. Идентификация Пользователя во время использования Сайта и обработки его запросов.
4.1.2. Предоставление услуг, консультаций и выполнение обязательств ТОВ «ПРОМАРК» перед клиентами.
4.1.3. Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, обработку заявок.
4.1.4. Оформление и выполнение договоров купли-продажи товаров или предоставления услуг.
4.1.5. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов.
4.1.6. Проведение статистических и других аналитических исследований на основе обезличенных данных.
4.1.7. Рассылка маркетинговых материалов, новостей, информации об акциях (исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя).
5. Использование файлов Cookie и аналитических систем
5.1. Сайт https://www.macsa.com.ua/ использует файлы cookie – небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя.
5.2. Файлы cookie используются для поддержки функциональности Сайта, сохранения настроек Пользователя и анализа трафика.
5.3. Сайт может использовать сторонние сервисы веб-аналитики (например, Google Analytics). Эти сервисы собирают технические данные в обезличенном виде.
5.4. Пользователь имеет право в любой момент изменить настройки своего веб-браузера, чтобы заблокировать файлы cookie или получать уведомления об их создании, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
6. Сроки хранения персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
6.2. После завершения срока хранения или после отзыва согласия Пользователем данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено действующим законодательством Украины (например, для ведения бухгалтерского учета или налоговой отчетности).
7. Взаимодействие с третьими лицами и передача данных
7.1. ТОВ «ПРОМАРК» не осуществляет передачу персональных данных Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой или законодательством Украины.
7.2. Компания имеет право передавать минимально необходимый объем данных следующим третьим лицам:
7.2.1. Транспортным компаниям, курьерским службам и почтовым операторам исключительно с целью доставки заказов.
7.2.2. Платежным системам для осуществления финансовых транзакций.
7.2.3. Поставщикам IT-услуг (хостинг-провайдерам, сервисам рассылки), с которыми Компания заключила договоры о конфиденциальности.
7.3. Передача персональных данных органам государственной власти или правоохранительным органам осуществляется исключительно на основании законного и обоснованного запроса в соответствии с действующим законодательством Украины.
8. Защита персональных данных
8.1. Компания применяет комплекс организационных, правовых и технических мер безопасности для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, уничтожения, искажения, блокирования, копирования, распространения и других незаконных действий.
8.2. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники ТОВ «ПРОМАРК», которым эта информация необходима для выполнения своих прямых должностных обязанностей. Все такие сотрудники связаны обязательствами о неразглашении конфиденциальной информации.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. В соответствии со статьей 8 Закона Украины «О защите персональных данных», Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
9.1.1. Знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки и местонахождении Владельца или распорядителя персональных данных.
9.1.2. Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его данные.
9.1.3. Получать доступ к своим персональным данным.
9.1.4. Получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких данных.
9.1.5. Предъявлять мотивированное требование Владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных.
9.1.6. Предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными.
9.1.7. На защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения.
9.1.8. Применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.
9.1.9. Отзывать согласие на обработку персональных данных.
10. Изменения в политику конфиденциальности
10.1. ТОВ «ПРОМАРК» оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности с целью ее совершенствования или приведения в соответствие с изменениями в законодательстве Украины.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.3. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда находится в свободном доступе по адресу: https://www.macsa.com.ua/ru/polytyka-konfydetsyalnosty/.
11. Контактная информация
11.1. По любым вопросам относительно настоящей Политики конфиденциальности, а также для реализации своих прав как субъекта персональных данных, Пользователь может обратиться в Компанию по указанным контактам:
Режим работы: Пн–Вс 08:00–20:00 (Без перерыва и выходных)
Владелец сайта: ТОВ «ПРОМАРК»
Фактический адрес: Украина, г. Кривой Рог, ул. Конституционная, 9а
Контактные телефоны: +38 (067) 545 545 1, +38 (044) 3 555 000